【贸易】佛山市睿奇贸易有限公司

    佛山市睿奇贸易有限公司

睿奇公司成立于2007年，从公司建立初期的不足十个人发展到现在27人，其中包括富有进取心的销售团队，经验丰富的工程师团队，严谨齐备的财务部门，以及竭力为大家服务的行政后勤部门。成立之初，公司就确立了以家电与卫浴产品为公司的经验范围，并运作到到现在。虽然说家电与卫浴产品是传统产品，市场存在的竞争也比较多，但是我们发现，真正能够在行业内做到专业的，却不是那么多。因此，我们将“专注”与“专业”作为我们的一个发展指导，深度挖掘属于我们的机会。同时睿奇公司的投资方及其她的当地关系背景，保证我们在应对市场竞争的时候，可以有能力兼顾公司的长期规划，而不是总是关注眼前利益。

　　公司员工是什么?对于睿奇公司，我们坚信人力资源是公司的第一资源，同时也一直在探索，如何让每个人的事业发展与公司发展能够很好的融合在一起。我们的团队因此而发挥了很大的积极性与创造性。也正因为如此，公司在经营商业不断总结并提出与其他公司不同的经营理念与想法。

　　在产品上，我们会积极了解市场需求，并善于总结。根据自己的能力来尽力发现市场对产品需求，并将此转化为我们的竞争出发点。同时，通过研发新产品、模具投入等来实际应对市场。同时，在产品运作过程中我们会对现有产品进行不断维护，使之一直处于比较好的销售状态。

　　在与供应商合作上，我们注重合作与共同发展。我们坚信，供应商的全力支持才可以成就我们市场的竞争优势。因此，对于每一个供应商，我们都会十分的投入来维护、推进彼此的合作关系。同时我们也确定了项目组的运作模式来具体负责供应商的合作管理。例如我们现在的环境电器（家电部）、厨房电器一组（家电部）、残障人卫浴项目（卫浴部）、工程卫浴项目（卫浴部）等8个项目组。有了与供应商长期合作的关系，质量、交期、价格，我们能够得到更大的支持。

　　在订单控制上主要包括品质与生产进度两个方面，这些也是公司业务的生命，因此我们一直都在关注。除了供应商的合作配合外，我们的项目工程师会像业务员对待自己业务一样来维护管理订单，因为有我们的项目制度做保障。我们的出货也是有专人去把控，直到货柜顺利出运。虽然我们不能说我们做得100%完美，但是我们一直都在努力完善，没有松懈！当然，我们也在现代化的办公管理工具上有所投入，例如外贸erp，这确实提高我们的工作效率与准确率。

　　在市场开拓与客户服务上，我们尽力去探索寻找适合我们现阶段的平台，我们先后参加过各种展会，包括广交会、香港展、克隆展等大小展会，同时我们也一直在学时如何使用好b to b平台，包括alibaba，made-in-china等。我们的下一步计划是能够让我们的业务主管人员可以亲自到客户那里去拜访，做近距离的了解与开拓。 对于客户服务上，我们一直在探索crm（customer relationship management，客户关系管理），我们深信精细化与个性化的客户关系管理，会最大程度的为公司、为业务员本身带来意想不到的收获与增值。同样，我们的erp系统会给我们客户服务带来便利。

　　在公司内部管理上，我们的原则是以现代化公司的管理理念来最为公司经营管理主导，这个理念不是一个口号，而是我本人一直在坚持的。我们能看到这样管理理念能够给我们带来什么，虽然我们的管理还有很多路要走，不过，完善科学的管理本身就是一个过程，不是吗？！

　　我们的一个工程师，他在行业内已经做了20年，他曾经在规模比较大的公司与工厂供职。不过，他这样跟我说，在睿奇公司，他能够感觉到比以前更大的发展机会与空间。我知道这不是恭维的言语，他说出了我们睿奇公司存在与发展的根本，公司第一资源的发展才是公司的发展！

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